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ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
商品の到着を楽しみにお待ちいただいておりましたところ、不良品をお届けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
至急、代わりの商品をお送りいたしますので、サポート窓口まで詳細をお知らせください。
不良品につきましては、弊社まで着払いにてご返送いただくか、交換品をお届けの際に回収させていただきます。
また、商品をキャンセルされる場合は、その旨をお知らせください。
なお、在庫不足等により交換品を手配できない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。
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