絵本ナビハッピーリユースプログラム(Happy Reuse Program、略号HRP。以下HRPとします)は株式会社絵本ナビが運営するサービスです。
本サービスのご利用に先立ち、このご利用規約をよくお読みになり、内容についてご承諾いただいたうえで、本サービスをご利用ください。
第1条 規約の適用
- 本規約は、次条に定めるメンバーの皆様に、安心して絵本ナビHRPにご参加いただけるよう当社とメンバーの皆様とのルールを定めるものです。
- 本規約は、HRPの利用に関して生ずる全ての関係について適用されます。
第2条 HRP参加資格
HRPの個人ユーザー向けサービスに参加するためには絵本ナビメンバーになっていただく必要があります。
第3条 引取サービス対象商品
当社ネットサービス(絵本ナビ、絵本ナビショップ、絵本クラブ)を通じて販売された商品のうち、引取保証マークが販売時点で付記されている商品(以降、対象商品とします)について引取りを保証いたします。お客様がお買い求めになられた商品が対象商品であるかどうかは、お客様の絵本ナビマイページの「引取申請・照会」画面にてご確認ください。
第4条 引取サービスの期間
当社がお客様に発送した日を起算日として10年間は当社が引取りを保証します。引取査定の結果を相当額を絵本ナビポイントとして付与・還元いたします。
- このサービスによって得られる絵本ナビポイントは現金に交換できません。
- 引取査定を依頼する段階で、付与される予定の絵本ナビポイントをお客様自身で受け取られるか、別に定める寄付先へご寄付されるかをお客様自身で決定いただきます。
- 引取申請・照会」画面上に表示されている引取ポイントは引取りによって付与される予定の最大から最小までを示しています。
- 対象商品の状態によって付与されるポイントは、表示されている最大、その間、最小の3段階にわけて査定されます。
- 査定の結果について、当社判断に対して異議を唱えないものとします。
- 査定手続きには、対象商品が当社着後、数日お時間をいただく場合がございます。
第6条 引取ポイント率
- 引取のポイント付与額、率については予告なく変更する場合があります。
- 販売時点で個別の対象商品に付記されている引取率は対象商品の引取サービス期間中、変更しないことを保証します。
第7条 査定結果の報告方法
査定が終了した時点でご登録のメールアドレスに報告いたします。メール受領後にマイページ上の「引取申請・照会」ページでご確認ください。
第8条 引取契約の成立のタイミング
お客様が引取申請画面にてこのご利用規約に同意し、商品を発送された日をもって対象商品の所有権が移転したとみなします。
第9条 引取のキャンセル
- 査定が終了する前の段階ではキャンセルを承ります。お電話、メールで当社宛ご連絡ください。
- 査定が終了した後についてのキャンセルはお受けできない場合がありますのでご注意ください。
- 引取をキャンセルされた商品は発送元の住所にご返送となります。
第10条 対象商品の当社宛ご送付の手続きと費用負担
- 対象商品が30点以上になる場合は当社負担とさせていただきます。引取り(ヤマト運輸の引取りサービス)につきましては、お客様ご自身にて直接ヤマト運輸へ依頼をお願いいたします。
- 30点未満での申請は、元払(お客様負担)とさせていただきます。
- 対象商品を国外から当社宛お送りいただく場合は、冊数に関わらず全て送料はお客様負担とさせていただきます。
- この定めに反して発送された場合は、付与される引取ポイントより送料分を差し引かせていただくことがあります。
第11条 引取対象外商品のご送付について
引取対象外の商品をお送りいただいた場合は、送料着払(お客様負担)にてご返送をさせていただく場合があります。お客様が商品の返送を希望しない場合、当該商品の所有権は当社に移転し、当社は当該商品を適切に処分します。
第12条 ポイントの付与のタイミング
ポイント付与は引取査定が終了した日となります。
第13条 付与されたポイントのご利用について
- この絵本ナビポイントは当社絵本ナビ、絵本ナビショップ、絵本クラブの次回以降のご購入にご利用いただけます。すでに絵本ナビポイントをお持ちの場合は、これに加算されます。
- 全額寄付をお選びいただいた場合は、ご指定の寄付先へ円換算された相当額を当社が代行して寄付するものとします(絵本ナビポイントには加算されません)。
第14条 お客様の個人情報について
HRPご利用に際してお客様の個人情報については、絵本ナビプライバシーポリシーにそって運用されます。
第15条 商標について
本サイト上に表示される商標、ロゴ、及びサービスマークは、当社他各権利所有者に帰属しています。
第16条 サービスの中断、停止
- 当社は、以下に該当する場合、メンバーの承諾なしで、サービスの一部もしくは全部を一時中断、又は停止する場合があります。 (1) 絵本ナビ及びそれにかかるネットワーク等のシステム定期保守、更新ならびに緊急の場合
- 前項のような事態に伴い、メンバーに不利益、損害が発生した場合、当社はその責任を負わないものとします。
(2) 火災、停電、天災などの不可抗力により、サービスの提供が困難な場合
(3) その他、不測の事態により当社がサービスの提供が困難と判断した場合
第17条 サービス内容の変更、中止
当社は、メンバーの承認を受けることなく、サービスの内容を変更、又は中止する場合があります。 このような事態に伴い、メンバーに不利益、損害が発生した場合、当社はその責任を負わないものとします。
第18条 管轄裁判所
本規約に関する全ての紛争は、トラブルの内容に関わらず、準拠法として日本法が適用され、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
付則
この規約は2009年4月27日から実施します。