ハーバードやスタンフォードなど世界の研究から「人を動かす」伝え方の法則を厳選。どんな場面でもストレスなく伝えられるコツが詰まった1冊です。
あなたには、こんな経験がないでしょうか。
「3日待っても、メールの返事が来ない。」 ・・・・・なぜだろう。
内容が悪かった? 失礼があって怒らせた? もしかして、送信できてなかった? ほんとうにもしかしたら、海外旅行に行ったのかも…。 もう1通送ろうか、電話をかけようか。あと1日だけ待ってみるか…。 そう悩んでいるうちに、時間が過ぎていく。
相手から期待した反応が得られないとき、つい、自分の「言ったこと」や「考えたこと」に問題があると思ってしまうかもしれません。
でもそれは、たいていの場合、「伝え方」に問題があると言ったら、どうでしょうか。
他にも、こんなシチュエーションはありませんか?
・締め切り間近でヒヤヒヤするけど、催促していいだろうか… ・2つの案まで絞られたのに、相手がなかなか決断してくれない… ・お願いしたいけれど、忙しそうで話しかけづらい… ・初対面で緊張してしまって、うまく自己PRできない… ・ガンコな相手で、全然話が通じない…
この本では、こんな「ちょっとした伝え方の悩み」を解決するためのコツを紹介しています。 「伝えるプロ」である著者が、世界の社会心理学や行動科学の研究から厳選し、交渉やプレゼン、商談、告知など、日常のさまざまな場面で活用できるよう、50の法則にまとめました。
きっと、あなたの役に立つはずです。 世界がグッとシンプルになる法則を、ぜひご体験ください。
?目次― ●はじめに ●第1章 お願いしたい (相手にスルーされたくないとき/すぐ行動に移してほしいとき、など) ●第2章 説明する (いいニュースを伝えたいとき/切り出しにくい話をしなければいけないとき、など) ●第3章 説得したい (興味がない相手の関心をひきたいとき/ガンコな相手を説得したいとき、など) ●第4章 わかってほしい (自社の商品をアピールしたいとき/相手に忘れがたい印象を残したいとき、など) ●第5章 選んでほしい (できるだけたくさんの案を求められたとき/AかBで決断してもらいたいとき、など) ●第6章 提案したい、交渉したい (提案をすんなり受け入れてもらいたいとき/お金の交渉を有利にしたいとき、など) ●第7章 協力してほしい (ルールを守ってほしいとき/誰かに手を差し伸べてもらいたいとき、など) ●おわりに
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