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銀座のママに「ビジネス哲学」を聞いてみたら－ 40年間のクラブ経営を可能にした、なるほどマイルール48

著：伊藤由美
出版社：ワニ・プラス

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税込価格： ¥990

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作品情報

発行日： 2023年04月10日
ISBN： 9784847062063

173mm×108mm　224ページ

銀座のクラブのオーナーママとして40年間生きてきた著者。オーナーママであるということは、接客の最前線に立ち、なおかつ店の経営にも全面的な責任を持つことに他ならない。これまで、コミュニケーションや会話術など、ビジネスのヒントとなる多くの著書を執筆してきた著者が、経営者として自らの「ビジネス哲学」を語る。
バブル景気とその崩壊、リーマンショック、そして新型コロナウイルス蔓延による営業自粛など、さまざまな「銀座のクラブ」への逆風を、いかにして乗り越え“一流の接客”を維持し続けることができたのか。そのことを可能にしてきた、著者の46の「マイルール」は、ビジネスパーソンたちへの熱きエール、そしてメッセージである。

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